Las encuestas de satisfacción o evaluaciones laborales son aplicadas en ocasiones por mero requerimiento corporativo, sin embargo, pueden llevar a detectar las necesidades de las personas o conflictos que afecten el ambiente laboral. Irma Ávalos, expresidenta de Arhitac, explica su importancia y por qué las organizaciones deben considerar su aplicación.Síguenos en redes como Incomex Nacional.