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Folge 10.0 - Kundenservice im digitalen Zeitalter - Vortrag von GitHub-Gründer Scott Chacon

Strg-Alt-Entf - Der Tech-Podcast des Bitkom

05-09-2018 • 17 minutos

Komplizierte Feedbackformulare, noreply-Mails und…Komplizierte Feedbackformulare, noreply-Mails und kein Ansprechpartner in Sicht - richtig guter Kundenservice ist auch in Zeiten der Digitalisierung längst noch keine Selbstverständlichkeit. Scott Chacon, Mitgründer von GitHub hat auf unserem Business Festival hub.berlin über seine Erfahrungen darüber gesprochen, wie man ansprechende Angebote schafft und zufriedene Kunden gewinnt.Der Vortrag als Video: https://youtu.be/lthMpODHX6c

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