Wenn es um aktuelle Trends im Bereich des Corporate Learning geht, dominiert Künstliche Intelligenz zunehmend die Diskussionen. Der rasante Fortschritt der Technologie beeinflusst nicht nur die Art und Weise, wie wir lernen, sondern transformiert auch die Medienproduktion. Während KI-Tools bereits heute eine neue Ästhetik in Grafik und Videoerstellung ermöglichen, ist die Integration von KI jedoch oft komplex und zeitintensiv, und die erhofften Effizienzsteigerungen erfordern sorgfältige Planung und Entwicklung. In Folge 33 von 'Die Lernkurve' spreche ich mit Guy Fischer, dem Gründer und Geschäftsführer der Fischer Knoblauch & Co. Medienproduktionsgesellschaft, über die neuesten Entwicklungen im Bereich des Corporate Learning. Gemeinsam erkunden wir die Realitäten der KI-Integration, von der Automatisierung von Routineaufgaben bis hin zu veränderten Kundenerwartungen. Dabei geht es auch um sich wandelnde Lernparadigmen, die nahtlose Einbindung von Lernunterstützung direkt im Arbeitsumfeld sowie die Rolle von Gamification und immersivem Lernen. Verschafft euch einen Überblick darüber, wie die aktuellen Trends die Zukunft des Lernens im Unternehmenskontext formen.

In Zeiten sich ständig weiterentwickelnder Softwarelösungen bildet die Schulung der Nutzer das Herzstück einer erfolgreichen Systemeinführung. Dies gilt insbesondere für SAP S/4HANA-Implementierungen, die oft als sehr komplex angesehen werden. Doch gerade diese Komplexität birgt faszinierende Gestaltungsmöglichkeiten, um dynamische Lernumgebungen zu schaffen. Die sorgfältige Auswahl der passenden Lernformate und Tools ist dabei ebenso entscheidend wie das Zusammenspiel im Team. Schließlich bringt jedes Projekt seine eigenen Herausforderungen und individuellen Erfolgsfaktoren mit sich. In Folge 32 von 'Die Lernkurve' nehmen wir diese spannenden Themen genauer unter die Lupe. Meine heutige Gästin, Anna Berger, Managerin und Expertin für S/4HANA-Training bei Accenture, teilt ihre wertvollen Einblicke und eröffnet uns neue Perspektiven auf effektive Schulungsstrategien bei S/4HANA-Einführungen. Gemeinsam erkunden wir, wie mit dem richtigen Konzept, dem Einsatz eines Schweizer Taschenmessers und ein wenig Magie der künstlichen Intelligenz die Kunst der S/4HANA-Schulung gemeistert werden kann.

Wenn moderne Lerninhalte mit der Schnelllebigkeit unseres Social Media Contents mithalten wollen, ohne dabei an didaktischer Qualität zu verlieren, gilt es echte Erfahrungen zu schaffen. Dabei reichen simple Präsentationen und einfache Klick-Tutorials bei weitem nicht mehr aus. User Interface- und User Experience Design spielen eine tragende Rolle, wenn es darum geht, Lernende für Inhalte zu begeistern und langfristige Erfolge zu erzielen. Zwei oft gehörte Buzzwords und doch ist die Verbindung zur Welt des digitalen Lernens nicht gleich offensichtlich. Fortschritte in Bereichen wie Mobiles Lernen und Gamification sowie der Wunsch nach personalisierten Lernerfahrungen, die durch Datengetriebenes Design erreicht werden können, sind nur ein Teil der Herausforderungen, denen wir uns gegenübersehen. So versuche ich zusammen mit meiner Gästin Lisa Eilmsteiner, Experience Designer bei Accenture, in Folge #31 des Podcasts "Die Lernkurve" das perfekte Rezept für gelungene Lernerfahrungen zu ergründen. Angefangen bei gründlicher Recherche, über ein offenes Ohr, einfache Sprache und viele andere Zutaten ist für jeden etwas dabei. https://www.linkedin.com/in/lisa-eilmsteiner-461aa9146/ Dirk Schwendt https://www.linkedin.com/in/dirkschwendt/

Künstliche Intelligenz und ihr generativer Verwandter versetzen die globale Arbeitswelt branchenübergreifend in Aufruhr. Was vor zwei Jahren von den meisten noch für ferne Zukunftsmusik gehalten wurde, diffundiert zunehmend in unseren Alltag. So mancher taucht bereits tief in die Materie des Learnings ein und treibt ein junges Feld der Forschung, Entwicklung und Praxis voran. Von personalisierten Lernpfaden über virtuelle Assistenten bis hin zur Verbindung diverser KI-Systeme zur Erstellung von Distributed Classrooms bietet KI einen ungemeinen Mehrwert für all jene, die sich mit dem Thema Corporate Learning befassen. Auf der Kehrseite bangen Spezialisten um die Zukunftssicherheit ihrer Branche. So wenden sich Host Dirk Schwendt und sein Gast Christian Burkhart, Senior Instructional Designer bei der appliedAI Initiative in Folge 30 der Lernkurve, unter anderem der Frage zu, welche Auswirkungen KI auf Schaffende im digitalen Lernbereich haben wird. Dirk Schwendt https://www.linkedin.com/in/dirkschwendt/ Christian Burkhart https://www.linkedin.com/in/christian-burkhart/

Durch die Digitalisierung und den demografischen Wandel unterliegt die Arbeitswelt derzeit starken Veränderungen. Dieses Jahr ist der Höhepunkt der Beschäftigung erreicht, d.h. ab jetzt werden jedes Jahr in Deutschland mehr Berufstätige aus dem Erwerbsleben austreten als eintreten. Somit befindet sich auch das Talentmanagement im Umbruch. Welche Skills können Unternehmen auf dem Markt überhaupt noch bekommen? Und wie kommen sie an diese? Darüber spricht Host Dirk Schwendt in der 29. Folge der Lernkurve mit Shirley Sheffer, Managing Director bei Accenture, verantwortlich für Talent & Organization im deutschsprachigen Raum.

After Facebook was rebranded to "Meta" in 2021, the topic of the “Metaverse” has received increased attention and has moved into the focus of many companies. How can we set the groundwork to build an enterprise metaverse, and why is now the right time for companies to experiment with VR headsets? What do video games and Pokémon Go have in common with VR learnings? Host Dirk Schwendt talks about all this with Bob Gerard, Learning Ingenuity Lead at Accenture (California), in the 27th episode of our podcast "Die Lernkurve". The episode is in english language - Host: [Dirk Schwendt](https://linkedin.com/in/dirk-schwendt-8a55801a8) - Guest: [Bob Gerard](https://www.linkedin.com/in/bob-gerard-b981351/) - Related must-hear:[The Learning Geeks Podcast](https://www.learninggeekspod.com/)

Nachhaltigkeit ist vielleicht der Megatrend unserer Zeit - und damit auch für Unternehmen so relevant wie nie. Doch der Shift zum nachhaltigen Wirtschaften gelingt nur, wenn Mitarbeiter das entsprechende Wissen haben - das sie sich oft on top zum Tagesgeschäft aneignen müssen. Was also ist zu beachten bei der Etablierung von Training zu den Nachhaltigkeitskategorien ESG (Environmental, Social, Governance), und welche Entwicklung ist für die kommenden Jahre zu erwarten? Darüber spricht Dirk Schwendt in der 26. Folge der Lernkurve mit Friederike Soennecken, Sustainable Finance Lead für den deutschsprachigen Raum bei Accenture. Gastgeber: [Dirk Schwendt](https://www.linkedin.com/in/dirk-schwendt-8a55801a8/) Gast: [Friederike Soennecken](https://www.linkedin.com/in/friederikestradtmann)

Als im Frühjahr 2020 die erste Covid Welle über Deutschland rollte, mussten Trainingabteilungen ihre Präsenzschulungen in kürzester Zeit virtualisieren. Während sich damals vermutlich so mancher eine schnelle Rückkehr zum Klassenraum wünschte, hat sich bis heute, Sommer 2022, einiges gewandelt: virtuelle Formate haben sich bewährt, neue Technologien wurden erprobt - und obwohl persönliche Treffen trotz Covid vielerorts wieder möglich sind, dürfte der Klassenraum zumindest für manche Arten von Training für immer ausgedient haben. Wieviel Vor-Ort Lernen wird es also künftig noch geben? Darüber spricht Dirk Schwendt in der 25. Folge der Lernkurve mit Tanja Aderhold, Learning Lead für den deutschsprachigen Raum bei Accenture.

Wenn ein Unternehmen neue Systeme und Prozesse einführt, heißt das für viele Mitarbeiter erstmal: Stress pur. Denn egal, wie sinnvoll die Veränderung objektiv ist, unser Gehirn mag keine Ungewissheit. Das Problem: wer so gestresst ist, wird sich kaum freiwillig mit dem Neuen vertraut machen. Wie also sieht gutes Change Management aus, das nicht nur Hochglanzvisionen von der schönen neuen Welt verbreitet, sondern Bedenken ernst nimmt? Darüber spricht Dirk Schwendt in der 24. Folge der Lernkurve mit Nora Heger, Expertin für Behavior Change und Leadership Development bei Accenture. Link zu Noras Website: https://noraheger.de/

Spätestens mit dem Shift zum Dauer-Home-Office ist das Thema Psychologische Sicherheit in vielen Unternehmen in den Fokus gerückt. Denn mit fehlendem Kontakt zum Team schwindet oft auch der Glaube, Fragen zu stellen und Fehler machen zu dürfen - was Betroffene sehr belasten und nicht zuletzt auch zu schlechteren Arbeitsergebnissen führen kann. Wie also gegensteuern? Darüber spricht Dirk Schwendt in der 23. Folge der Lernkurve mit Ilhan Scheer, der bei Accenture die auf Psychologische Sicherheit spezialisierte Einheit fable+ leitet.

Glattgebügelte Marketing-Statements, seitenlange Berichte und komplexe Tabellen sind nicht unbedingt das, was Mitarbeiter von Veränderungen überzeugt. Klare Botschaften sind hier gefragt - und die müssen keineswegs textbasiert sein, sondern können stattdessen durch Zeichnungen, Fotos, Videos oder Comics vermittelt werden. In der 22. Folge der Lernkurve spricht Moderator Dirk Schwendt mit Visual Designer Tilo Erwin über die vielen Möglichkeiten des Visual Storytelling - und wie man sie am effektivsten für Change Communication und Corporate Learning nutzt.

VR-Brille auf, Controller in die Hand und ab in den VR-Space: Klingt nach Gaming, kann aber genauso gut Corporate Training sein – denn immer mehr Trainingsabteilungen entdecken die VR-Technologie für sich. So werden etwa neue Accenture-Mitarbeiter künftig viele Kollegen zunächst auf dem VR-Campus treffen und die unternehmenseigene Feedback- und Gesprächskultur in immersiven Trainings kennenlernen. In der 21. Folge der Lernkurve diskutiert Dirk Schwendt mit Hannah Rauth und Moritz v. Radowitz, die diese Trainings aufsetzen, was sie so besonders macht – und ob Mitarbeiter künftig nur noch mit VR-Brille lernen sollten.

Lust aufs Lernen hat man ganz selbstverständlich bei Hobbies und Herzensthemen, aber bei Brandschutz- oder Compliance-Trainings? Schwierig, könnte man meinen. Dabei ist die eigene Motivation nicht nur enorm wichtig für den Lernerfolg – Trainingsexperten können ihren Lernern auch helfen, sie zu wecken. In der 20. Folge der Lernkurve diskutiert Dirk Schwendt mit Prof. Dr. Rolf van Dick, Sozialpsychologe an der Goethe-Universität Frankfurt a. M., worauf es bei der Motivation zum Lernen im Unternehmensumfeld ankommt – von der Ankündigung des Trainings bis hin zur Fehlerkultur.

Wenn Nutzer Fragen zum neuen Tool oder System haben, ist schnelle Hilfe gefragt. Das Handyvideo vom Kollegen schlägt dann unter Umständen den Hochglanzfilm der Trainingsabteilung. Wird User Generated Content (UGC) für das Corporate Learning also bald genauso wichtig wie für Werbung und Marketing? Und welche Rahmenbedingungen sind nötig, damit User überhaupt bereit sind, Content produzieren? Das diskutiert Dirk Schwendt in der 19. Folge der Lernkurve mit den Instructional Designern Maria Magdalena Bauernfeind und Tom Eppendorfer.

Die Chefs sind immer männlich, die Teilzeitkräfte ausschließlich weiblich, und alle kommen aus demselben Land… sorry, aber so fängt selten ein gutes Training an. Wenn Trainingsentwickler in ihren Lernmaßnahmen stattdessen die Vielfalt eines Unternehmens abbilden, sorgen sie dafür, dass ihre Inhalte auch ankommen - und die Lerner sich nicht nur selbst im Training wiederfinden, sondern gleichzeitig Neues kennenlernen. Wie das gelingt - von der Zusammenstellung des Entwicklerteams bis hin zur Produktion - diskutiert Dirk Schwendt in der 18. Folge der Lernkurve mit Juraj Mozola, Senior Instructional Designer bei Accenture.

Keine Kritik ist Lob genug? Zum Glück sind heute wohl die meisten Unternehmen von einer solchen Einstellung weg. Trotzdem ist Wertschätzung, oder neudeutsch "Recognition", im Unternehmen kein Selbstläufer - denn mit einem Danke hier und da ist es nicht getan. Wie lässt sich Wertschätzung nachhaltig im Unternehmen verankern - und warum ist das so wichtig? Darüber spricht Dirk Schwendt in der 17. Folge der Lernkurve mit Vera Cohrs, zuständig für HR Interaction bei der Siemens AG.

Anwender statt Lerner: Dank Digital Adoption Platforms (DAPs) müssen Mitarbeiter vor einer Softwareeinführung immer weniger Training besuchen – stattdessen zeigt ihnen eine DAP im Livebetrieb kontextsensitiv, wie sie sich in der neuen Software zurechtfinden. Heißt im Umkehrschluss: weniger aufwendige Trainingsorga und weniger Vergessen des Gelernten bis zum Go Live. Was Trainings-Professionals im Umgang mit DAPs beachten müssen – und welche Rolle die Plattformen in Zukunft spielen werden – diskutiert Dirk Schwendt in der 16. Folge der Lernkurve mit Christoph Müller, Experte für Learningtools und -plattformen bei Accenture

Odds are quite high you will be working in a job that doesn’t exist yet, and that will require skills different from the ones you need in your current role. Sounds scary? Well, it doesn’t need to - because just like the labor market, professional learning is evolving too, catering better and better for both individual and company needs. In episode 15 of our podcast 'Die Lernkurve', Dirk Schwendt and Heidi Spirgi, Chief Strategy and Marketing Officer at Cornerstone, discuss how platforms and AI can bring professional learning to the next level, lifting it from HR departments to the heart of company strategy. Please note: As an exception, this episode is English-speaking.

Wenig überraschend: Auch 2021 werden Learning und Kommunikation in Unternehmen stark von der Pandemie beeinflusst. Und doch zeichnet sich eine Veränderung zum Vorjahr ab: Schockstarre wird abgelöst durch Tatendrang, Improvisation durch Strategie. Denn die Pandemie hat auch das Potential geschaffen, längst fällige Entwicklungen in beiden Bereichen zu beschleunigen - und 2021 könnte das Jahr werden, in dem dieses Potential voll ausgeschöpft wird. In der 14. Folge der Lernkurve diskutiert Dirk Schwendt mit Kommunikationsexpertin Mara Seeger und Learning Innovation Lead Moritz von Radowitz, welche Themen Kommunikations- und Training-Professionals jetzt auf der Agenda haben sollten.

Nur noch am Handy? Aufmerksamkeitsspanne gleich Null? Natürlich sind die meisten Vorurteile über „Gen Z“, die erste Generation, die mit Handys und Smartphones aufgewachsen ist, maßlos übertrieben. Trotzdem: Gen Z ist eine ganz eigene Zielgruppe, auf die sich nicht nur Werbeprofis und HR-Abteilungen, sondern auch Training Professionals einstellen müssen. Welche Lernerfahrungen und -vorlieben Gen Z mitbringt – und wie sich das mit etablierten Corporate-Learning-Kulturen verträgt – diskutiert Dirk Schwendt in der 13. Folge der Lernkurve mit Pawel Mordel, Leiter des TUMO Bildungszentrums in Berlin, und der 16-jährigen Elif Cetin – um Vorurteile über „die jungen Leute“ erst gar nicht aufkommen zu lassen.