Die Chefs sind immer männlich, die Teilzeitkräfte ausschließlich weiblich, und alle kommen aus demselben Land… sorry, aber so fängt selten ein gutes Training an. Wenn Trainingsentwickler in ihren Lernmaßnahmen stattdessen die Vielfalt eines Unternehmens abbilden, sorgen sie dafür, dass ihre Inhalte auch ankommen - und die Lerner sich nicht nur selbst im Training wiederfinden, sondern gleichzeitig Neues kennenlernen. Wie das gelingt - von der Zusammenstellung des Entwicklerteams bis hin zur Produktion - diskutiert Dirk Schwendt in der 18. Folge der Lernkurve mit Juraj Mozola, Senior Instructional Designer bei Accenture.